KİŞİSEL VERILERIN KORUNMASI HAKKINDA KANUNU VE VERI GÜVENLIĞI HAKKINDA BILGILENDIRME
İNTERNET SİTESİ KULLANICILARI İÇİN AYDINLATMA METNİ
Altun Gıda İhtiyaç Tüketim Maddeleri İnşaat Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (“Altun Gıda” ve/veya “Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği konusuna önem vermekteyiz. Tarafımızca paylaşılan her türlü kişisel veriyi, mahremiyetinize özen göstererek gerekli her türlü idari ve teknik tedbiri alacak şekilde muhafaza etmekteyiz. Bu sorumluluğumuzun bilinciyle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede mevzuata uygun olarak işlemekteyiz.
İşbu aydınlatma metniyle internet sitemizi kullanımınız sırasında işlenen kişisel verileriniz ile ilgili internet sitesi kullanıcılarımızı kanuni yükümlülüğümüzü yerine getirerek aydınlatmayı amaçlamaktayız.
1-Veri Sorumlusunun Kimliği
İşbu bölüm altında açıklanan kanallar vasıtasıyla paylaştığınız kişisel verileriniz bakımından KVKK uyarınca Veri Sorumlusu; İstanbul Ticaret Sicili nezdinde 284823 sicil numarası ile kayıtlı, 0067004370700015 Mersis numaralı, şirket merkezi “Zafer Mahallesi,160. Sokak No:8/5 Esenyurt/İSTANBUL” adresinde bulunan Altun Gıda İhtiyaç Tüketim Maddeleri İnşaat Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’dir.
2-İşlenen Kişisel Veriler
İnternet sitesinin kullanımı sırasında ad- soyadı, telefon numarası, e-posta adresi,IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, internet sitesinde kullanılan şifre ve parola bilgileri, alışveriş geçmişi, anket ve çerez kayıtları, kampanya çalışmasıyla alınan bilgiler işlenmektedir.
3-Veri İşleme Amaçları
İnternet sitemizi kullanım esnasında bildirdiğiniz kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
- Sizlerle iletişim kurma,
- İletişimin teyidi, şirketimizin hizmet ve kampanyaları hakkında bilgi ve danışma süreçlerinin yürütülmesi,
- Pazarlama faaliyetleri,
- Sözleşme öncesi ön görüşmelerde haberleşme,
- Bilgi Güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
- Sunulan hizmetin geliştirilmesi,
- İnternet Sitesi hizmetlerine ilişkin hataların giderilmesi,
- Şirketimiz tarafından sunulan mal ve hizmetleri tanıtmak, üye ve/veya müşterileri tanımak, iletişimi arttırmak, ürün, hizmet ve iletişimini geliştirmek,
- Üyelere özel promosyon/tanıtım/ kampanya ve duyurular hazırlamak ve göndermek,
- Müşteri anketi, müşteri memnuniyeti bilgilendirmelerini yapabilmek
- Denetim, veri analizi, istatistiksel çalışma, araştırma, güncel eğilimleri anlama, satış-pazarlama ve reklam hizmetlerinde kullanmak,
- Pazarlama analiz çalışmalarını yapmak,
- Şirket’in ve Şirket’le iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş güvenliğini temin etmek
- İlgili mevzuat hükümleri gereği akdettiğimiz sözleşmeler uyarınca üstlenilen yükümlülükleri ifa etmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek
- İşlem ve bilgi güvenliğini sağlamak, hileli veya yasadışı faaliyetleri içerebilecek işlemleri önlemek
- Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat gereği kamu görevlilerine bilgi verebilmek,
- Talep Müşterilere daha iyi bir alışveriş deneyimi sağlamak için geliştirme süreçlerini yürütmek,
- Doğabilecek uyuşmazlıklarda delil olarak kullanmak
- Talep /şikayetleriniz olması halinde bunların takibini sağlamak ve neticelendirmek,
Amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmektedir.
4-Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri
İnternet sitemizi kullanmanız sebebiyle işlenen kişisel verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. Maddesinde öngörülen kanunlarda öngörülmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması için veri işlemenin zorunlu olması, bir sözleşmenin kurulması ve ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla veri işlemenin gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve açık rıza sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
5-Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Kişisel verileriniz yurtdışına aktarılmamaktadır.
Söz konusu kişisel verileriniz, hizmetlerin sağlanabilmesi için ilgili kişi ve/veya kurumlara, iş ortaklarımıza faaliyetlerimizi yürütmek üzere hizmet aldığımız/ iş birliği yaptığımız, program-hizmet ortağı gerçek ve tüzel kişilere aktarılabilmekte ve kanunlarda öngörülen hallerde talep edilmesi durumunda adli merciler ile paylaşılmaktadır.
6-Kişisel Verileri Elde Etmenin Yöntemi
İnternet sitemize giriş yapmanız, web sitemize üye olmanız veya iletişime geçmek amacıyla iletişim formunu doldurmanız suretiyle toplamaktadır
7-Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız
Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca;
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel sağlık verilerinize erişim ve bu verileri isteme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde ve yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini ve/veya kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini
Talep etme haklarına sahipsiniz.
8-Veri Güvenliği
Şirket, iş yerlerine ve bilgi sistemlerine uygun fiziksel, teknik ve yönetimsel güvenliği sürdürmeye, böylece kişisel verilerin kaybolması, kötüye kullanılması, yetkisiz erişimi, ifşa edilmesi veya değiştirilmesini önlemeye çalışır. İnternet sitemizi ve diğer sistemlerimizi kayıp, yok olma, yetkisiz giriş, yetkisiz kişilerin kişisel verilerinizin değiştirilmesi veya ifşasına karşı gerekli teknik ve kurumsal önlemleri alarak korumaktayız.
İnternet sitemiz üzerinden başka uygulamalara bağlantı verilmesi halinde, Şirket yönlendirilen uygulamaların gizlilik politikalarına ve içeriklerine ilişkin herhangi bir sorumluluk kabul etmemektedir.
9-Kişisel Verilerinizin Saklanma Süresi
Kişisel verilerin saklanması, silinmesi ve imhası hakkında Altun Gıda İhtiyaç Tüketim Maddeleri İnşaat Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi Veri Saklama ve İmha Politikası hükümleri uygulanacaktır.
Kişisel verilerinizden pazarlama ve işlem güvenliği verileriniz iki yıl süre ile saklanacaktır.
Diğer kişisel verileriniz 10 yıl süreyle saklanacaktır.
10-Başvuru Hakkı
Kişisel Verilere dair tüm talepler Altun Gıda İhtiyaç Tüketim Maddeleri İnşaat Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi KVKK Komitesi tarafından cevaplandırılacaktır.
Kanun kapsamındaki talepler için kimliğinizi tespit edici bilgi ve belgeler www.happycenter.com.tr adresli internet sitelerimizde online olarak veya kendi talebinizi Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından belirlenen şartları taşıyacak şekilde oluşturup aşağıda belirlenen yöntemler ile Şirket’e iletebilirsiniz.
(i) Aşağıda yer alan posta adresimize elden ıslak imzalı olarak ya da noter aracılığıyla,
Adres : (ii) Aşağıdaki KEP adresimize veya e-posta adresimize bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinizden göndereceğiniz e-posta ile (lütfen sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizi kontrol ediniz) veya güvenli elektronik imzalı veya mobil imzalı olarak,
E-posta-adresi:bilgi@happy.com.tr
KEP Adresi: altungida@hs03.kep.tr
Lütfen güncel başvuru yöntemlerini ve başvuru içerik şartlarını öncesinde mevzuattan teyit ediniz. Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından belirlenen içerik şartlarına uymayan yahut Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından kabul edilmeyen yöntemlerle iletilen başvurular kabul edilmeyecektir. Şirket, talebinizi niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
Gizlilik İlkeleri
İNTERNET SİTESİ GİZLİLİK POLİTİKASI
1-Giriş
Altun Gıda İhtiyaç ve Tüketim Maddeleri İnşaat Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (“Şirket”) olarak internet sitemizi ziyaret edenlerin kişisel verilerinin gizliliğini korumayı amaçlamaktadır. İşbu Gizlilik Politikasıyla web sitesini ziyaret eden kullanıcılara ilişkin ne tür bilgilerin alındığını, bunların nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Ayrıca Gizlilik Politikası çerçevesinde bu bilgilerin doğruluğunun veri sahibi tarafında nasıl denetlenebileceği ve bu bilgilerin silinmesinin nasıl sağlanacağı belirtilmektedir. Söz konusu bilgilerin, mevcut ve geçerli olan veri koruma düzenlemelerine uygun olarak işlenmesi ve kullanılması için gerekli olan her türlü işlem Şirket tarafından yerine getirilmektedir.
İşbu Gizlilik Politikası, “www.happycenter.com” Sitesinden yönlendirilen başka internet siteleri için geçerli değildir.
Şirket ilgili mevzuat ve Kişisel Verileri Koruma Kurumunun kararları ile uygulamaları doğrultusunda işbu politikada güncelleme yapma hakkını saklı tutar. Yapılan güncellemeleri web sitemizi ziyaret ederek takip edebilirsiniz. Güncelleme tarihlerine ilişkin tablo politika sonunda bulunmaktadır.
2-Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve Kullanımı
Şirketimiz internet sitesini ziyaret edenlere ait ad- soyadı, telefon numarası, e-posta adresi, işlem güvenliği verisi(IP adresleri, internet sitesi giriş- çıkış kayıtları, siteye üyelik halinde şifre ve parola bilgileri vb.),pazarlama verileri(alışveriş geçmişi, çerezler, anketler, kampanya katılım bilgileri vb.) işlenmektedir.
Bu kişisel veriler Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. Maddesinde öngörülen kanunlarda öngörülmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması için veri işlemenin zorunlu olması, bir sözleşmenin kurulması ve ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla veri işlemenin gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve açık rıza sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
Bu kişisel veriler şu amaçlarla sınırlı olarak işlenecektir.
- Sizlerle iletişim kurma,
- İletişimin teyidi, şirketimizin hizmet ve kampanyaları hakkında bilgi ve danışma süreçlerinin yürütülmesi,
- Pazarlama faaliyetleri,
- Sözleşme öncesi ön görüşmelerde haberleşme,
- Bilgi Güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
- Sunulan hizmetin geliştirilmesi,
- İnternet Sitesi hizmetlerine ilişkin hataların giderilmesi,
- Şirketimiz tarafından sunulan mal ve hizmetleri tanıtmak, üye ve/veya müşterileri tanımak, iletişimi arttırmak, ürün, hizmet ve iletişimini geliştirmek,
- Üyelere özel promosyon/tanıtım/ kampanya ve duyurular hazırlamak ve göndermek,
- Müşteri anketi, müşteri memnuniyeti bilgilendirmelerini yapabilmek
- Denetim, veri analizi, istatistiksel çalışma, araştırma, güncel eğilimleri anlama, satış-pazarlama ve reklam hizmetlerinde kullanmak,
- Pazarlama analiz çalışmalarını yapmak,
- Şirket’in ve Şirket’le iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş güvenliğini temin etmek
- İlgili mevzuat hükümleri gereği akdettiğimiz sözleşmeler uyarınca üstlenilen yükümlülükleri ifa etmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek
- İşlem ve bilgi güvenliğini sağlamak, hileli veya yasadışı faaliyetleri içerebilecek işlemleri önlemek
- Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat gereği kamu görevlilerine bilgi verebilmek,
- Talep Müşterilere daha iyi bir alışveriş deneyimi sağlamak için geliştirme süreçlerini yürütmek,
- Doğabilecek uyuşmazlıklarda delil olarak kullanmak,
- Talep /şikayetleriniz olması halinde bunların takibini sağlamak ve neticelendirmek
Sitemizi ziyaret edildiğinde, sistem yönetimi tarafından, istatistik ve “back up” uygulamalarının gerektirdiği bazı bilgiler sunucularda otomatik olarak depolanacaktır. Depolanan bu veriler arasında ziyaretçiye ait internet servis sağlayıcısının ismi, bazı durumlarda IP adresi, web gezgininin yazılımının versiyonu, erişim sağlanan bilgisayarın işletim sitemi ve www.happycenter.com Sitesine yönlendiren internet sitesi bulunmaktadır. Duruma bağlı olarak bu tür veriler, site ziyaretçisi hakkında bazı sonuçlar çıkarılmasını sağlar. Ancak hiçbir kişisel veriniz bu kapsamda kullanılmayacaktır. Bu tür kişisel veriler sadece anonimleştirilerek kullanılabilecektir. Şirket’in bu verileri dışarıdan bir hizmet sağlayıcısına yönlendirmesi durumunda verilerin, veri güvenliğine ilişkin mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde aktarılması için gerekli teknik ve organizasyonel işlemler gerçekleştirilecektir.
3-Kişisel Verilerin Saklanması, Silinmesi ve İmhası
Kişisel Verilerin, saklanması, silinmesi ve imhası hakkında Altun Gıda İhtiyaç Tüketim Maddeleri İnşaat Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi Saklama ve İmha Politikası(“www.happycenter.com”)hükümleri uygulanacaktır.
4-Çerezler
“www.happycenter.com” İnternet sitesi Çerez Politikası uygulanacaktır.
5-Kişisel Verilere Erişim
Sitemize üye olmanız halinde hesabınıza ulaşarak, iletişim bilgilerinizin ve tercihlerinizin doğru, eksiksiz ve güncel olmasını sağlayabilirsiniz.
6-Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz yurtdışına aktarılmamaktadır.
Söz konusu kişisel verileriniz, hizmetlerin sağlanabilmesi için ilgili kişi ve/veya kurumlara, iş ortaklarımıza faaliyetlerimizi yürütmek üzere hizmet aldığımız/ iş birliği yaptığımız, program-hizmet ortağı gerçek ve tüzel kişilere aktarılabilmekte ve kanunlarda öngörülen hallerde talep edilmesi durumunda adli merciler ile paylaşılmaktadır.
6-Kişisel Veri Güvenliği
Şirket kişisel bilgilerinizin, kaybolma, hırsızlık ve suistimale, ayrıca yetkisiz erişim, paylaşım, değişiklik ve imhaya karşı korunması için idari, teknik ve fiziksel tedbirler dahil olmak üzere tüm önlemleri almaktadır.
Happy Center Sanal Market gibi online servisler ile kişisel bilgilerin toplandığı tüm web sayfalarında Secure Sockets Layer (SSL) şifrelemesini kullanmaktadır. Bu servislerden ürün almak için, Safari, Firefox veya Internet Explorer gibi SSL-destekli bir tarayıcı kullanmanız gerekmektedir. Bu sayede, İnternet üzerinden iletilen kişisel bilgilerinizin gizliliğini koruyabilirsiniz.
7-Üçüncü Taraf İnternet Siteleri Ve Uygulamalar
Şirketimiz internet sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Şirketimiz, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece Şirketimize ait internet sitesinin kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.
8-E-Posta Güvenliği
Sizden e-posta yoluyla şifre, kullanıcı adı, kredi kartı bilgileri veya diğer kişisel bilgileri asla talep edilmemektedir. "Phishing" adı verilen bu uygulama, kişisel bilgilerinizi çalmaya yönelik bir işlemdir. Bizden gelmiş gibi görünen, ancak kişisel bilgilerinizi talep eden bir mesaj aldığınızda, yanıt vermemelisiniz.
9- Bilgilendirme ve Duyuru Listesinden Çıkış
Duyuru ve bilgilendirme listemizde yer almak istemiyorsanız, tercihlerinizi güncelleyerek dilediğiniz zaman ayrılabilirsiniz.
10-Gizlilik Soruları
Happy Center’ın Gizlilik Politikası veya bilgi işlem konusunda sorularınız veya endişeleriniz varsa, bizimle irtibat kurunuz. Şirket ilgili mevzuat ve Kişisel Verileri Koruma Kurumunun kararları ile uygulamaları doğrultusunda işbu politikada güncelleme yapma hakkını saklı tutar. Yapılan güncellemeleri web sitemizi ziyaret ederek takip edebilirsiniz. Güncelleme tarihlerine ilişkin tablo politika sonunda bulunmaktadır.
